![Anatel Consumidor poster](/img/1.gif)
Latest update
incremento do SDK de destino
Anatel Consumidor APK Description
Aplicativo oficial da Anatel para registro e acompanhamento de reclamações dos consumidores contra operadoras de telecomunicações. Possibilita também ao consumidor avaliar as respostas dadas pelas operadoras e acompanhar o desempenho delas no tratamento das demandas.
Atenção, é necessário realizar um novo cadastro para acesso ao novo Anatel Consumidor.
Pelo app, também é possível registrar pedidos de informação, sugestões e denúncias à Agência, além de permitir o acompanhamento delas.
Antes de fazer uma reclamação na Anatel, busque primeiro resolver a demanda junto à sua operadora. Somente registre reclamações na Anatel caso a operadora não lhe responda no prazo acordado ou caso considere que a resposta não atende aos seus direitos.
Lembre-se de anotar - sempre - os números de protocolo que sua operadora lhe passar. Estes números serão necessários na hora de registrar a reclamação na Anatel.
A reclamação inserida no sistema da Anatel é encaminhada à sua operadora, que tem o prazo de dez dias corridos para lhe enviar uma resposta. A Anatel não trata as reclamações individualmente, mas monitora o prazo de resposta e utiliza as informações inseridas pelos consumidores para cobrar um melhor desempenho das operadoras e do setor como um todo.
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Para registrar uma solicitação, o aplicativo exige a inserção de CPF e senha.
- Se você nunca utilizou o app, faça seu cadastro e obtenha uma senha no próprio dispositivo. Cadastros antigos (efetuados até 12/11/2019) não valem para este novo app.
- Caso tenha esquecido sua senha, o campo “Esqueci minha senha” permite que você receba um código de verificação no e-mail já cadastrado na Anatel, permitindo assim a alteração da senha.
- Caso não consiga acessar o aplicativo, favor entrar em contato com a Central de Atendimento da Agência no telefone 1331 (funciona de segunda a sexta-feira das 8:00 às 20:00). A ligação é gratuita em todo o território nacional.
How to install Anatel Consumidor APK bundles for Android
Once you have downloaded an Android App Bundle, you can install it using a dedicated app bundle installer app. You can install .apks, .xapk, split apk files, and unencrypted .apkm files using the Split APKs Installer (SAI). SAI is considered the gold standard for installing app bundles in the Android community. Here’s how to use the SAI app to install split apks. Download Anatel Consumidor APK file (br.com.anatel.consumidor_121_6827813.zip) from APKBundles.com, then follow these steps:
Update Phone Settings
- Go to your phone Settings page
- Tap Security or Applications (varies with device)
- Check the Unknown Sources box
- Confirm with OK
Go to Downloads
- Open Downloads on your device by going to My Files or Files
- Download Split APKs Installer (SAI)
- Download and unzip file you already downloaded (br.com.anatel.consumidor_121_6827813.zip)
- Open Split APKs Installer and follow steps on this app.
- Tap Install when prompted, the APK file you downloaded will be installed on your device.
How to install Anatel Consumidor APK, Split APK (APK Bundles) on Windows PC 7/8/10/11 or MAC?
Download Anatel Consumidor APK file (br.com.anatel.consumidor_121_6827813.zip) from APKBundles.com to your PC (ex: C://temp/(br.com.anatel.consumidor_121_6827813.zip), then follow these steps appear on screen.
Using Emulator:
- Download And Install one Emulator Softwares (Ex: Bluestacks, GenyMotion, NoxPlayer)
- Download and unzip file br.com.anatel.consumidor_121_6827813.zip.
- Using ADB or Split APKs Installer same as install for Android.
Anatel Consumidor APK Pros & Cons
Pros
- This app is safe, it's not require high risk permissions
- Compatible with 64-bit device (some android device and current Bluestacks)
Cons
- No best performance On PC (Windows, MAC) (because it's not exists X86 variant)